Trong 6 tháng đầu năm 2025, Bộ Tài chính đã tiếp nhận tổng cộng 1.813 lượt công dân, tương ứng với 1.952 người. Cụ thể, tại cơ quan Bộ Tài chính, có 45 lượt với 145 người được tiếp nhận, trong khi các đơn vị trực thuộc Bộ Tài chính đã tiếp 1.768 lượt với 1.807 người. Tất cả công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại trụ sở cơ quan Bộ Tài chính và các đơn vị thuộc Bộ Tài chính đều được tiếp đón, hướng dẫn tận tình và xem xét giải quyết theo đúng quy định của pháp luật.
Nội dung của các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh chủ yếu tập trung vào một số vấn đề như chậm đóng bảo hiểm xã hội, thu thuế không đúng quy định, đề nghị thanh toán nợ dân và can thiệp để được doanh nghiệp trả lại tiền đã mua trái phiếu… Các vấn đề này phản ánh mối quan tâm và bức xúc của công dân đối với việc thực thi pháp luật và chính sách trong lĩnh vực tài chính.
Để thực hiện tốt công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, Bộ Tài chính đã đặt ra một số nhiệm vụ trọng tâm. Trước hết, Bộ sẽ tiếp tục quán triệt và thực hiện nghiêm các chỉ thị và kết luận của Bộ Chính trị về tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Việc này nhằm đảm bảo rằng công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo được triển khai một cách thống nhất và hiệu quả trên toàn ngành.
Bộ Tài chính cũng sẽ đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật, chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Thông qua hoạt động này, Bộ Tài chính kỳ vọng sẽ nâng cao năng lực và kỹ năng của đội ngũ cán bộ trực tiếp tham gia vào công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, từ đó mang lại hiệu quả cao hơn trong việc giải quyết các vấn đề của công dân.
Ngoài ra, Bộ Tài chính sẽ tăng cường công tác kiểm tra việc chấp hành pháp luật và giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền. Điều này không chỉ giúp đảm bảo rằng các quy định pháp luật được thực thi nghiêm ngặt mà còn góp phần nâng cao niềm tin của công dân vào cơ quan nhà nước và hệ thống pháp luật.
