Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao vừa đưa ra cảnh báo về việc giả mạo doanh nghiệp du lịch để lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng xã hội trong mùa du lịch cao điểm. Hiện tượng này đang gia tăng và thu hút sự chú ý của cơ quan chức năng cũng như người dùng internet.
Các đối tượng lừa đảo thường tạo lập các tài khoản giả mạo trên mạng xã hội, tự xưng là đại diện cho các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, khu nghỉ dưỡng uy tín. Họ sử dụng các tài khoản này để quảng cáo các chương trình tour hấp dẫn hoặc dịch vụ đặt phòng với giá cạnh tranh, nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng. Đáng chú ý, nhiều tài khoản giả mạo này được trang bị tick xanh xác thực hoặc thông tin trông rất ‘chuyên nghiệp’, tạo ấn tượng về tính xác thực và độ tin cậy.
Tuy nhiên, theo cơ quan chức năng, những tài khoản này thường mới được tạo lập hoặc đổi tên trong thời gian ngắn. Điều này cho thấy các đối tượng lừa đảo không có ý định xây dựng một thương hiệu hoặc cung cấp dịch vụ thực sự, mà chỉ nhằm mục đích lừa đảo chiếm đoạt tài sản của khách hàng. Do đó, người dùng cần nâng cao cảnh giác khi tiếp cận các thông tin du lịch trên mạng xã hội, đặc biệt là khi gặp phải các chương trình tour hoặc dịch vụ đặt phòng có giá quá hấp dẫn so với thị trường.
Để tránh trở thành nạn nhân của các đối tượng lừa đảo, người dân nên kiểm tra kỹ thông tin của doanh nghiệp du lịch trước khi thực hiện giao dịch. Cơ quan chức năng khuyến cáo người dùng nên truy cập vào các trang web chính thức của doanh nghiệp hoặc liên hệ trực tiếp với họ để xác minh thông tin. Ngoài ra, người dùng cũng nên cẩn thận khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện thanh toán trước khi xác minh tính xác thực của giao dịch.
Người dân có thể tìm hiểu thêm về các biện pháp phòng tránh lừa đảo qua mạng xã hội và cách bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Đồng thời, cơ quan chức năng cũng kêu gọi người dân tích cực hỗ trợ và cung cấp thông tin về các hoạt động lừa đảo để có thể xử lý và ngăn chặn kịp thời.
Hơn nữa, các doanh nghiệp du lịch chính thống cũng cần tăng cường biện pháp bảo vệ thương hiệu và khách hàng của mình. Điều này bao gồm việc xác minh và cập nhật thông tin liên lạc chính thức, cũng như thường xuyên cảnh báo khách hàng về các hình thức lừa đảo mới. Sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan chức năng, doanh nghiệp và người dùng là chìa khóa để ngăn chặn và giảm thiểu tình trạng lừa đảo qua mạng xã hội.
Trong bối cảnh mùa du lịch cao điểm đang đến gần, việc nâng cao cảnh giác và áp dụng các biện pháp phòng ngừa là rất cần thiết. Người dân và doanh nghiệp cần chung tay để tạo ra một môi trường du lịch an toàn và đáng tin cậy.
