Chuyển đổi số trong khu vực công tại Việt Nam hiện nay đang là một yêu cầu cấp thiết nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ công. Tuy nhiên, vấn đề quan trọng là làm thế nào để đầu tư vào chuyển đổi số một cách hiệu quả và bền vững. Về vấn đề này, ông Nguyễn Minh Khôi, Giám đốc Chính sách & Chuyển đổi tại Viện Tony Blair vì Thay đổi Toàn cầu, đã chia sẻ một số quan điểm đáng chú ý.
Ông Khôi cho rằng, trong quá trình chuyển đổi số, Việt Nam cần thay đổi cách tiếp cận. Thay vì chỉ tập trung vào xây dựng hạ tầng phần cứng và nâng cao kỹ năng công nghệ thông tin (CNTT) cơ bản, điều quan trọng là phải xác định một tư duy toàn diện về hệ sinh thái số. Hệ sinh thái này bao gồm hạ tầng, thể chế và con người, tất cả đều phải hoạt động đồng bộ như một nền tảng điều phối chính sách, dữ liệu và dịch vụ công.
Việc xây dựng hệ sinh thái số như vậy sẽ cho phép Việt Nam tận dụng tối đa lợi ích của chuyển đổi số. Nó không chỉ giúp nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ công mà còn mở ra những cơ hội mới cho sự phát triển kinh tế – xã hội. Hơn nữa, một hệ sinh thái số vững chắc sẽ giúp Việt Nam có thể đối phó tốt hơn với những thách thức của thời đại số, từ vấn đề an ninh mạng đến việc bảo vệ quyền riêng tư của công dân.
Để đạt được mục tiêu này, Việt Nam cần có một chiến lược chuyển đổi số toàn diện và đồng bộ. Chiến lược này cần bao gồm việc đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin, xây dựng các nền tảng số phục vụ cho dịch vụ công, và nâng cao kỹ năng số của công chức và người dân. Bên cạnh đó, việc hoàn thiện khung pháp lý và cơ chế chính sách để hỗ trợ và thúc đẩy quá trình chuyển đổi số cũng là một yếu tố quan trọng.
Ông Khôi cũng nhấn mạnh rằng, trong quá trình chuyển đổi số, Việt Nam có thể học hỏi từ kinh nghiệm của các nước khác. Một số quốc gia đã thành công trong việc xây dựng hệ sinh thái số và đã đạt được những kết quả tích cực trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ công và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội.
Tổng kết lại, chuyển đổi số trong khu vực công tại Việt Nam là một yêu cầu cấp thiết và cần phải được thực hiện một cách hiệu quả và bền vững. Việc xây dựng một hệ sinh thái số toàn diện, bao gồm hạ tầng, thể chế và con người, là chìa khóa để đạt được mục tiêu này. Với sự quyết tâm và nỗ lực của các cấp chính quyền, doanh nghiệp và cộng đồng, Việt Nam hoàn toàn có thể thành công trong việc chuyển đổi số và tạo ra những giá trị mới cho sự phát triển của đất nước.
