Nhiều địa phương cấp xã tại thành phố Đà Nẵng đang phải đối mặt với thách thức về thiếu nhân lực chuyên trách lĩnh vực công nghệ thông tin. Điều này đặc biệt rõ ràng trong bối cảnh thành phố đang đẩy mạnh việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Xã Sông Kôn là một ví dụ điển hình, nơi mà công chức khối Đảng có trình độ đại học công nghệ thông tin phải kiêm nhiệm hỗ trợ khối UBND xã thực hiện công tác ứng dụng công nghệ thông tin.
Do khối lượng công việc chuyên môn khác nhiều, thời gian dành cho công tác công nghệ thông tin bị hạn chế đáng kể, ảnh hưởng đến chất lượng và tiến độ công việc chung của Đảng ủy và chính quyền địa phương. Khối lượng công việc liên quan đến công nghệ thông tin ngày càng tăng, vượt quá khả năng của một cán bộ kiêm nhiệm. UBND xã Sông Kôn đã phải đề xuất tuyển dụng mới 2 nhân sự hoặc điều động công chức/viên chức có chuyên môn lĩnh vực công nghệ thông tin để đáp ứng nhu cầu cấp thiết.
Tương tự, UBND xã Tây Giang cũng kiến nghị cấp có thẩm quyền xem xét bổ sung cán bộ, công chức chuyên môn tại một số vị trí còn thiếu. Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng đánh giá rằng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên trách công nghệ thông tin còn mỏng, kỹ năng tham mưu chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị, địa phương đôi lúc còn yếu. Điều này cho thấy nhu cầu cấp thiết phải tăng cường năng lực và số lượng nhân sự trong lĩnh vực công nghệ thông tin tại các địa phương.
Để giải quyết vấn đề này, Sở Nội vụ đã đề xuất UBND thành phố cho phép các địa phương hợp đồng nhân lực phụ trợ về công nghệ thông tin. Đồng thời, các xã, phường đã đăng ký nhu cầu bố trí từ 2-3 sinh viên năm cuối ngành công nghệ thông tin về hỗ trợ địa phương trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Đây là một giải pháp tạm thời nhưng cần thiết để hỗ trợ các địa phương trong việc đáp ứng nhu cầu về nhân lực công nghệ thông tin.
Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Nam Hưng đã ghi nhận tình trạng thiếu nhân lực phụ trách lĩnh vực công nghệ thông tin và cho rằng trong khi chờ thành phố giải quyết, các địa phương có thể linh hoạt ký hợp đồng với các đơn vị cung ứng dịch vụ công nghệ thông tin để được bổ sung nhân lực phụ trách lĩnh vực này. Việc này sẽ giúp các địa phương có thể tiếp tục hoạt động hiệu quả trong khi chờ đợi giải pháp dài hạn.
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang được đẩy mạnh, vai trò của công nghệ thông tin trong hoạt động của chính quyền địa phương ngày càng trở nên quan trọng. Việc đảm bảo nguồn nhân lực đủ và chất lượng trong lĩnh vực này là điều kiện tiên quyết để các địa phương có thể triển khai hiệu quả các hoạt động và dịch vụ công nghệ thông tin, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.
