Những tranh cãi xoay quanh người nổi tiếng thường nhanh chóng trở thành đề tài nóng trên mạng xã hội, và vụ việc giữa diễn viên Trọng Nhân và chủ quán bánh bò Nguyễn Sơn gần đây là một ví dụ điển hình. Sự kiện này đã thu hút hàng trăm nghìn lượt tương tác trên các nền tảng trực tuyến. Mâu thuẫn bắt nguồn từ khi chủ quán bánh bò tố nam diễn viên “bom” hàng, nhưng diễn viên Trọng Nhân đã lên tiếng phủ nhận, cho rằng mình chưa chốt đơn.
Ngay sau khi mâu thuẫn nổ ra, diễn viên Trọng Nhân đã đăng tải hơn 20 bài viết và video trên trang cá nhân của mình. Những bài đăng này đã nhận được hàng trăm nghìn bình luận từ cư dân mạng. Nhiều người đã lên tiếng ủng hộ nam diễn viên và gây sức ép lên chủ quán. Tuy nhiên, tình hình đã trở nên phức tạp khi chủ quán công khai số điện thoại và thông tin cá nhân của diễn viên Trọng Nhân trên mạng xã hội, khiến anh liên tục bị làm phiền.
Chuyên gia truyền thông Hạ Hồng Việt nhận định rằng các nền tảng mạng xã hội hiện nay sử dụng hệ thống đề xuất nội dung dựa trên hành vi của người dùng, chứ không phải dựa trên sở thích của họ. Điều này có nghĩa là những thông tin tiêu cực, giật gân, và mới lạ luôn có khả năng thu hút sự chú ý của công chúng. “Bất cứ thông tin nào liên quan đến người nổi tiếng đều có khả năng trở thành chủ đề nóng trên mạng xã hội,” bà Hạ Hồng Việt nói.
Vụ việc này một lần nữa đặt ra vấn đề về văn minh trên không gian mạng ở Việt Nam. Theo khảo sát của Microsoft, Việt Nam nằm trong top 5 quốc gia có chỉ số thấp nhất về văn minh trên không gian mạng. Việc lan truyền những thông tin xấu độc đã khiến không gian mạng ở Việt Nam trở nên xấu xí.
Các chuyên gia truyền thông cũng lên tiếng về thực trạng rằng các thông tin tích cực thường không thu hút được nhiều sự chú ý, trong khi những ngôn từ mang tính thách thức, văng tục lại thu hút lượng lớn tương tác. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến giới trẻ, những người ít có khả năng miễn nhiễm với sự tấn công trên mạng. Trong trường hợp của diễn viên Trọng Nhân, nhiều người nhận định rằng với tư cách là một diễn viên nổi tiếng, anh càng phải giữ hình ảnh đẹp, tích cực trên mạng xã hội thay vì tạo nên những cuộc cãi vã vô bổ.
Nhìn chung, vụ việc giữa diễn viên Trọng Nhân và chủ quán bánh bò Nguyễn Sơn là một ví dụ về cách mà các vấn đề trên mạng xã hội có thể nhanh chóng leo thang và thu hút sự chú ý của công chúng. Điều này cũng đặt ra thách thức về việc duy trì một môi trường mạng lành mạnh và văn minh ở Việt Nam.