Nội dung chính
Hà Nội đang áp dụng hệ thống đánh giá cán bộ qua KPI và OKR, trong đó bí thư, chủ tịch xã phường sẽ bị trừ điểm trực tiếp nếu chậm trễ xử lý các vấn đề dân sinh bức xúc.
Đẩy mạnh quản trị số để nâng cao hiệu suất công vụ
Tại hội nghị giao ban công tác quý I và triển khai nhiệm vụ quý II/2026, Bí thư Thành ủy Hà Nội Nguyễn Duy Ngọc nhấn mạnh yêu cầu phải có các giải pháp thực tế, quyết liệt để duy trì đà tăng trưởng. Theo Bí thư, trước khối lượng công việc lớn và nhiều thách thức mới, Thủ đô cần những phương thức quản trị linh hoạt, đảm bảo các mục tiêu được thực hiện đúng thời hạn và chất lượng cao nhất.
Công tác xây dựng Đảng và chính quyền thời gian qua đã có những đổi mới rõ nét, từ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế hai con số đến việc chú trọng an sinh xã hội. Tuy nhiên, để bứt phá, thành phố đang tập trung vào việc khơi thông các nguồn lực như quy hoạch, phân cấp, chuyển đổi số và khoa học công nghệ.
Thay đổi tư duy đánh giá: Định lượng hóa trách nhiệm
Trưởng Ban Tổ chức Thành ủy Hà Nội, ông Hà Minh Hải, đã giới thiệu đề án đổi mới đánh giá cán bộ dựa trên dữ liệu định lượng. Đây không đơn thuần là một công cụ phần mềm, mà là sự thay đổi kiến trúc quản trị dựa trên nguyên tắc “6 rõ”: rõ việc, rõ người, rõ thẩm quyền, rõ quy trình, rõ thời gian và rõ sản phẩm.
Hệ thống đánh giá này được xây dựng theo mô hình “3 nhà” (Nhà nước – Nhà trường – Doanh nghiệp), áp dụng Quyết định 11-QĐ/TU. Kết quả thí điểm trong tháng 3/2026 tại 5 đơn vị cho thấy tín hiệu khả quan: hơn 1.000 nhiệm vụ được số hóa trên bảng điều hành thời gian thực.
KPI không còn là hình thức
Một điểm đột phá của hệ thống này là khả năng liên thông mục tiêu từ thành phố đến từng cá nhân. Các chỉ tiêu kinh tế – xã hội lớn được phân rã thành OKR của địa phương và KPI cụ thể cho cán bộ. Việc này giúp khắc phục tình trạng “cá nhân hoàn thành xuất sắc nhưng tập thể trì trệ”.
Đặc biệt, hệ thống sẽ tự động trích xuất dữ liệu, bảo đảm tính “đúng – đủ – sạch – sống”, hạn chế tối đa việc cán bộ tự chấm điểm hình thức. Hệ thống cũng tích hợp tính năng cảnh báo sớm đối với các nhiệm vụ quá hạn.
Gắn trách nhiệm người đứng đầu với thực tiễn dân sinh
Hệ thống quản trị mới yêu cầu người đứng đầu cấp xã, phường phải chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả thực thi công vụ. Nếu địa bàn xảy ra các điểm nóng, khiếu kiện phức tạp hoặc chậm trễ trong xử lý các phản ánh dân sinh, điểm KPI của người đứng đầu sẽ bị tự động kéo giảm.
Ông Hà Minh Hải khẳng định: “Việc chuyển đổi sang đánh giá bằng OKR/KPI không phải tạo thêm gánh nặng thủ tục mà cung cấp công cụ mạnh mẽ để bảo vệ cán bộ dám làm và thanh lọc những rào cản trì trệ”. Đây là bước đi quan trọng trong việc kiện toàn bộ máy, chuẩn bị cho lộ trình triển khai trên toàn thành phố từ tháng 5/2026.
Việc áp dụng công nghệ vào quản lý hành chính không chỉ là xu hướng mà là yêu cầu cấp thiết để nâng cao năng lực cạnh tranh của Thủ đô. Thành công của mô hình này sẽ phụ thuộc lớn vào sự nghiêm túc trong khâu triển khai và tính trung thực của dữ liệu đầu vào.
