Nội dung chính
OpenAI sẽ bắt đầu thử nghiệm quảng cáo trên ChatGPT dành cho người dùng không trả phí, mở ra kênh doanh thu mới cho nền tảng AI toàn cầu.
Trong thông báo ngày 17/1, OpenAI tiết lộ kế hoạch đưa quảng cáo vào cuối câu trả lời của ChatGPT khi nội dung trò chuyện phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ được tài trợ. Quảng cáo sẽ được gắn nhãn rõ ràng, tách biệt hoàn toàn với phần trả lời do AI tạo ra, nhằm bảo vệ tính trung thực của thông tin.

Các yếu tố thúc đẩy quyết định
OpenAI hiện được định giá khoảng 500 tỷ USD nhưng vẫn đang chịu lỗ và cần nguồn tiền để chi trả hơn 1.000 tỷ USD cho chi phí chip xử lý và trung tâm dữ liệu. Dù đã có doanh thu từ gói thuê bao trả phí, CEO Sam Altman cho biết “rất nhiều người muốn dùng AI nhưng không muốn trả tiền”, vì vậy quảng cáo được xem là giải pháp bổ sung khả thi.
Phản hồi từ các nhà lãnh đạo
Fidji Simo, Giám đốc mảng ứng dụng của OpenAI, nhấn mạnh: “Điều quan trọng nhất là quảng cáo sẽ không ảnh hưởng đến câu trả lời của ChatGPT”. Cô cũng khẳng định quảng cáo sẽ được cá nhân hoá nhưng không xâm phạm trải nghiệm người dùng.
Miranda Bogen, Giám đốc Phòng thí nghiệm quản trị AI tại Trung tâm Dân chủ và Công nghệ, cảnh báo rủi ro về quyền riêng tư: “Việc đưa quảng cáo cá nhân hoá vào chatbot có thể đẩy OpenAI vào con đường rủi ro mà các nền tảng xã hội đã trải qua”.
Cuộc đua thương mại hoá AI
Google và Meta đã tích hợp quảng cáo vào các tính năng AI của mình, cho thấy xu hướng “AI + quảng cáo” đang trở thành tiêu chuẩn trong ngành. OpenAI gia nhập cuộc chơi đồng nghĩa với việc các công ty công nghệ sẽ phải cân bằng giữa lợi nhuận, đạo đức và niềm tin người dùng.
Việc thử nghiệm này sẽ kéo dài vài tuần và sẽ được mở rộng nếu nhận được phản hồi tích cực từ cộng đồng.
Thanh Phương (TTXVN)