Nhiều tài xế xe ôm công nghệ đang chuyển đổi tư duy từ phụ thuộc vào một ứng dụng để mưu sinh. Thay vì chỉ dựa vào một nguồn thu nhập không ổn định, họ đang tìm kiếm các cơ hội mới để đảm bảo cuộc sống.

Anh Lê Văn Thông, 34 tuổi, một tài xế công nghệ tại TP.HCM, là một ví dụ điển hình. Sau gần một năm làm việc với thu nhập không ổn định, anh đã quyết định thay đổi cách sống. Anh Thông giờ đây chỉ chạy xe vào buổi sáng và dành thời gian còn lại để bán trái cây online. “Tôi không bỏ công việc tài xế xe ôm công nghệ, nhưng tôi không muốn nó kiểm soát cuộc đời mình nữa”, anh Thông nói. Quyết định này giúp anh có được sự cân bằng và ổn định trong cuộc sống.

Tương tự, nhiều tài xế công nghệ trẻ đang tìm kiếm các nguồn thu nhập đa dạng. Anh Tạ Công Lâm Quốc Phong, 32 tuổi, đã quyết định học lập trình trong thời gian chờ đợi đơn hàng. “Mục tiêu của tôi là trong 6 tháng tới sẽ có chứng chỉ nghề và tìm một công việc ổn định hơn”, anh Phong chia sẻ. Việc học lập trình không chỉ giúp anh có được kỹ năng mới mà còn mở ra cơ hội nghề nghiệp trong tương lai.

Không chỉ học nghề, một số tài xế công nghệ còn tạo ra các nhóm hỗ trợ lẫn nhau. Đỗ Thế Anh, 27 tuổi, cho biết anh đã tạo một nhóm Zalo với hơn 150 thành viên để chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ lẫn nhau trong công việc. Sự hỗ trợ từ đồng nghiệp giúp họ vượt qua khó khăn và tìm ra giải pháp cho các vấn đề gặp phải.

Theo thạc sĩ xã hội học Đỗ Minh Sơn, trạng thái “treo” ở những người làm nghề tự do, như shipper và tài xế công nghệ, có thể dẫn đến chán nản và mất phương hướng. Ông Sơn nhìn nhận rằng việc các tài xế công nghệ tự thay đổi bằng cách học nghề, tìm công việc khác làm song song là một biểu hiện đáng khích lệ. Điều này cho thấy họ đang chủ động tìm kiếm giải pháp để cải thiện cuộc sống.

Ông Sơn khuyên rằng thay vì nuối tiếc thu nhập đỉnh điểm từng đạt được, những người trẻ làm nghề này cần chấp nhận điều chỉnh kỳ vọng và học thêm kỹ năng. “Khi nghề chính không còn nuôi nổi, hãy học cách đa nguồn thu bằng nhiều công việc khác. Hãy bắt đầu từ một hành động nhỏ, như học một kỹ năng mới, tìm một nhóm bạn đồng hành, thay đổi nhịp sống… để thoát khỏi sự trì trệ và chủ động cho tương lai sau này”

Dự thảo Luật Thương mại điện tử đang tạo ra cả cơ hội và thách thức đối với các nhà bán hàng, nhà sản xuất, và các sàn thương mại điện tử. Một trong những điểm nổi bật của dự thảo luật này là yêu cầu nhà bán hàng phải chịu trách nhiệm rõ ràng hơn với sản phẩm của mình, không còn đơn giản là đăng bán tùy ý.

Ông Nguyễn Hữu Tuấn, Giám đốc Trung tâm Phát triển thương mại điện tử và Công nghệ số, Bộ Công Thương, cho biết dự thảo luật này sẽ giúp minh bạch thông tin người bán và hạn chế khả năng một cá nhân tạo nhiều tài khoản kinh doanh. Người bán sẽ phải cung cấp thêm nhiều thông tin chi tiết hơn về sản phẩm, bao gồm cả tiêu chuẩn và quy chuẩn liên quan đến hàng hóa. Điều này sẽ giúp hạn chế sự tồn tại của hàng xách tay hoặc các sản phẩm công nghệ chưa được phép lưu hành.

Đối với sàn thương mại điện tử, các chủ sàn sẽ được yêu cầu siết thông tin, chất lượng, và nguồn gốc xuất xứ hàng hóa, cũng như có công cụ để kiểm soát hàng hóa trước khi hiển thị trên sàn. Sàn sẽ có trách nhiệm liên đới đối với các vi phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm xảy ra trên sàn. Ông Tuấn nhấn mạnh rằng người bán hàng cần thay đổi tư duy và chiến lược kinh doanh, tự chuyên nghiệp hóa và minh bạch thông tin để có thể tiếp tục kinh doanh.

Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số sẽ tổ chức các khóa đào tạo, tập huấn để đảm bảo nhà bán hàng, những người làm tiếp thị liên kết, bán hàng livestream đều hiểu và tuân thủ pháp luật. Điều này sẽ giúp các nhà bán hàng và sàn thương mại điện tử có thể thích nghi với những thay đổi trong quy định và tiếp tục kinh doanh hiệu quả.

Tại tọa đàm ‘Niềm Tin Số: Tương Lai của Thương Mại Điện Tử’, ông Nguyễn Minh Tiến, Giám đốc Trung tâm xúc tiến thương mại Nông Nghiệp và Môi Trường, Bộ Nông Nghiệp và Môi Trường, cho biết đặc thù hàng hóa nông sản khi bán trên sàn thương mại điện tử là rất khó để xác định nguồn gốc xuất xứ và câu chuyện đằng sau sản phẩm. Trung tâm đã hợp tác với TikTok Việt Nam để đưa đặc sản nông sản lên nền tảng số, bước đầu tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực.

Ông Tiến nhấn mạnh việc bán hàng hiện nay cần gắn với ‘bán câu chuyện’ thay vì chỉ bán giá rẻ để hút khách. Ông cũng nhấn mạnh việc đẩy mạnh giám sát các vùng nguyên liệu, cấp mã số vùng trồng, vùng nuôi và mã số cơ sở sản xuất kinh doanh. Điều này sẽ giúp tăng cường sự minh bạch và uy tín của sản phẩm trên sàn thương mại điện tử.

TikTok Shop Mall được ra mắt từ cuối năm 2023 và được định vị là một trong những tính năng chủ lực, được phát triển nhằm đáp ứng xu hướng tiêu dùng đề cao sự minh bạch và uy tín. Điều này sẽ giúp người tiêu dùng có thể yên tâm khi mua sắm trên sàn thương mại điện tử và giúp các nhà bán hàng có thể tiếp cận với khách hàng một cách hiệu quả hơn.

Lĩnh vực thương mại điện tử tiếp tục chứng kiến những vi phạm nghiêm trọng về hàng giả và hàng kém chất lượng. Theo báo cáo mới nhất từ lực lượng quản lý thị trường, trong hơn nửa năm qua, đã có 161 vụ vi phạm được phát hiện. Số tiền xử phạt đối với các trường hợp này gần 3 tỷ đồng, trong khi trị giá hàng hóa vi phạm lên tới trên 1 tỷ đồng.

Những con số này phản ánh thách thức lớn trong việc kiểm soát chất lượng hàng hóa trên môi trường thương mại điện tử. Tình trạng hàng giả, hàng kém chất lượng tràn lan trên thị trường trực tuyến không chỉ gây thiệt hại cho người tiêu dùng mà còn ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh lành mạnh.

Các vụ vi phạm này chủ yếu liên quan đến việc kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc, hàng hóa không đảm bảo chất lượng và không đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn. Điều này cho thấy sự cần thiết phải tăng cường công tác kiểm tra, giám sát và quản lý chặt chẽ đối với hoạt động thương mại điện tử.

Trước những thách thức này, lực lượng quản lý thị trường đang tích cực triển khai các biện pháp để nâng cao hiệu quả kiểm soát. Điều này bao gồm việc tăng cường hợp tác với các nền tảng thương mại điện tử, áp dụng công nghệ để theo dõi và phát hiện hàng giả, hàng kém chất lượng, cũng như đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục pháp luật cho người bán hàng trực tuyến.

Song song với đó, người tiêu dùng cũng cần nâng cao cảnh giác và có kiến thức khi mua sắm trực tuyến. Việc kiểm tra kỹ lưỡng nguồn gốc hàng hóa, đọc đánh giá từ các khách hàng khác và lựa chọn các trang web uy tín là những bước quan trọng giúp giảm thiểu rủi ro.

Cuối cùng, để giải quyết triệt để vấn đề, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng, doanh nghiệp và người tiêu dùng. Chỉ khi tất cả các bên cùng vào cuộc, lĩnh vực thương mại điện tử mới có thể đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh và an toàn cho người tiêu dùng.