Lĩnh vực bảo hiểm đang chuyển sang giai đoạn mới với ứng dụng AI và Big Data để cá nhân hóa dịch vụ cho từng khách hàng. 81% khách hàng tin tưởng vào dịch vụ nếu doanh nghiệp có tương tác và cá nhân hóa. Để phát triển và giữ chân khách hàng, doanh nghiệp bảo hiểm cần cá nhân hóa để đáp ứng nhu cầu và đặc điểm của từng phân khúc khách hàng.
Bảo hiểm
-
-
Dưới đây là mô tả được viết lại:
“‘Nền kinh tế tóc bạc’ đang mở ra cơ hội kinh doanh mới trong bối cảnh dân số già hóa toàn cầu. Người tiêu dùng cao tuổi ngày càng trở nên quan trọng với mức chi tiêu lớn và tài sản đáng kể. Trung Quốc và nhiều nước đã xây dựng nền kinh tế hướng tới người cao tuổi nhằm mục tiêu tăng trưởng và tạo việc làm. Việt Nam cũng nên chủ động nắm bắt xu hướng này để tận dụng các cơ hội trong lĩnh vực bảo hiểm, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, công nghệ y tế, sản phẩm chức năng và lao động dành cho người cao tuổi.”
-
Các đơn vị bảo hiểm thuộc ngân hàng tại Phú Thọ đã trao bảo hiểm sức khoẻ hơn 1,1 tỷ cho khách hàng không may bị tai nạn. Đây là hành động thiết thực thể hiện sự đồng hành, sẻ chia nỗi đau và gánh nặng tài chính với khách hàng.
-
Việt Nam có tiềm năng phát triển Insurtech nhờ thị trường bảo hiểm tăng trưởng, luật kinh doanh bảo hiểm mới, tỷ lệ internet cao và dân số trẻ. Tuy nhiên, Insurtech vẫn chưa phát triển như kỳ vọng do tỷ lệ dân số có bảo hiểm thấp. Các công ty Insurtech cần tạo sản phẩm bảo hiểm phù hợp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
-
Ông Nguyễn Hồng Phong được bổ nhiệm làm Tổng Giám đốc Công ty bảo hiểm VietinBank (VBI) từ ngày 15/7/2025. Với hơn 25 năm kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm, ông Phong được đánh giá cao về năng lực chuyên môn và bề dày kinh nghiệm. VBI kỳ vọng ông Phong sẽ dẫn dắt đội ngũ đạt nhiều thành công trong chuyển đổi số và đào tạo nguồn nhân lực.
-
” Nhật Bản FinTech Observer #121: Cập nhật tin tức ngành tài chính Nhật Bản, bao gồm kết quả bầu cử Thượng viện, ảnh hưởng chính trị và các hợp tác kinh doanh mới trong lĩnh vực bảo hiểm, ngân hàng, thanh toán và thị trường vốn.”
-
Trung Quốc dự kiến cấm bán lại xe mới trong 6 tháng để ngăn chặn việc bán xe cũ “0 km”, một thủ đoạn thao túng dữ liệu bảo hiểm và cấp phép nhằm thổi phồng doanh số.
-
Công ty bảo hiểm Canada PhilSafe đã rút “Chỉ số An toàn 2025” sau khi bị phản ứng vì xếp Philippines cuối bảng về du lịch an toàn. Bảng này bị chỉ trích về minh bạch và nguồn dữ liệu.
-
Manulife Việt Nam giới thiệu “Bộ tứ giải pháp Xanh”, gồm 4 sản phẩm bảo hiểm mới: Xanh Tương Lai, Xanh Ước Mơ, Lá Chắn Xanh và Dự Phòng Xanh, đáp ứng nhu cầu bảo vệ sức khỏe và tích lũy cho tương lai với mức phí minh bạch và cam kết đồng hành lâu dài.
-
Công ty Bảo hiểm Quân đội (MIC) tăng vốn điều lệ lên 2.115 tỷ đồng sau khi phát hành hơn 10 triệu cổ phiếu. Số lượng cổ phiếu lưu hành sẽ là 211,5 triệu đơn vị. MIC cũng sẽ trả cổ tức 5% bằng tiền mặt, tương ứng 100,7 tỷ đồng. Cùng với đó, MIC điều chỉnh kế hoạch đầu tư dự án MIC Tower.
-
Công ty bảo hiểm WeSure US thông báo thỏa thuận sáp nhập với công ty fintech Hourly với định giá 53 triệu USD và huy động thêm 10 triệu USD. Công ty kết hợp sẽ trở thành công ty con hoàn toàn của WeSure Global Tech và cổ đông sẽ nhận được khoảng 49% vốn cổ phần đang được phát hành và lưu hành. Thỏa thuận phù hợp với chiến lược mở rộng hoạt động tại Mỹ thông qua các vụ sáp nhập và mua lại, đồng thời mở ra cơ sở khách hàng mới và cho phép cung cấp nhiều giải pháp bảo hiểm tiên tiến hơn.
-
Manulife Việt Nam ra mắt 4 giải pháp bảo hiểm mới: Xanh Ước Mơ, Xanh Tương Lai, Lá Chắn Xanh và Dự Phòng Xanh, mở rộng phạm vi và quyền lợi bảo hiểm để đáp ứng nhu cầu tích lũy, đầu tư và bảo vệ sức khỏe. Các sản phẩm này bao gồm các quyền lợi như tăng số tiền bảo hiểm lên đến 175%, các khoản thưởng cho hợp đồng dài hạn, bảo vệ trước 143 bệnh lý nghiêm trọng, và chi trả theo ngày nằm viện với mức phí cạnh tranh.