Du lịch y tế tại Việt Nam đang nổi lên là một lựa chọn phát triển mới với tiềm năng lớn, nhờ chi phí hợp lý và kỹ năng y tế ngày càng được cải thiện. Tuy nhiên, để thúc đẩy lĩnh vực này, cần phải giải quyết một số thách thức, bao gồm thiếu hệ thống thông tin, chứng chỉ quốc tế, và khả năng ngoại ngữ của đội ngũ y tế. Hiện tại, cả chính quyền địa phương và ngành du lịch đang triển khai các chiến lược nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng thu nhập từ du lịch y tế.
Chất lượng dịch vụ
-
-
Bệnh viện Đa khoa tư nhân Triều An có doanh thu và lợi nhuận sau thuế quý II giảm gần 29% và hơn 51%, do không có khoản chuyển nhượng bất động sản như cùng kỳ năm trước. Chi phí bán hàng, quản lý tăng, còn chi phí tài chính giảm 15 lần. Đơn vị dự báo năm nay cạnh tranh y tế tư nhân khốc liệt, đòi hỏi đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ.
-
Chuyển đổi số trong y tế tại Ninh Bình nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và trải nghiệm người bệnh bằng việc ứng dụng công nghệ vào quản lý và điều trị.
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Cảng hàng không Tân Sơn Nhất để tăng sự hài lòng của khách hàng
bởi LinhNghiên cứu này khảo sát tác động của chất lượng dịch vụ ăn uống tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đến sự hài lòng và ý định quay lại của khách hàng. Các yếu tố như chất lượng món ăn, giá cả hợp lý và hình ảnh của sân bay được đánh giá là có ảnh hưởng tích cực tới trải nghiệm của khách hàng. Kết quả nghiên cứu có thể giúp đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
-
Tân Giám đốc Thương hiệu Celine, Michael Rider, đối mặt thách thức tái định hình thương hiệu. Với di sản lừng lẫy và kỳ vọng cao, bộ sưu tập đầu tay chưa đủ định nghĩa DNA thương hiệu. Trải nghiệm dịch vụ Celine chuyển từ cá nhân hóa sang xử lý đại trà, gây lo ngại về chất lượng dịch vụ.