Trang chủ Các thẻ Bài viết được gắn thẻ "Dịch vụ bảo hiểm"
Thẻ:

Dịch vụ bảo hiểm

  • Bảo hiểm ‘chuyển mình’ với AI và Big Data: Chìa khóa để giữ chân khách hàng

    bởi Linh

    Lĩnh vực bảo hiểm đang chuyển sang giai đoạn mới với ứng dụng AI và Big Data để cá nhân hóa dịch vụ cho từng khách hàng. 81% khách hàng tin tưởng vào dịch vụ nếu doanh nghiệp có tương tác và cá nhân hóa. Để phát triển và giữ chân khách hàng, doanh nghiệp bảo hiểm cần cá nhân hóa để đáp ứng nhu cầu và đặc điểm của từng phân khúc khách hàng.