TPBank Premier Banking đã khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực tài chính cá nhân hóa cao cấp tại Việt Nam, mang đến những trải nghiệm tinh tế và dịch vụ vượt trội dành cho giới tinh hoa. Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp các dịch vụ tài chính thông thường, TPBank Premier Banking còn hướng đến việc tạo ra những trải nghiệm “may đo” đáp ứng tối đa mong muốn cá nhân hóa của từng khách hàng.

Với phương châm “ưu tiên mọi lúc, đồng hành mọi nơi”, TPBank Premier Banking cung cấp một loạt các dịch vụ giao dịch ưu tiên tại quầy với không gian sang trọng, đẳng cấp, dịch vụ LiveBank24/7, cũng như giao dịch qua điện thoại với độ bảo mật cao. Đội ngũ chuyên viên tài chính chuyên nghiệp của TPBank luôn sẵn sàng đồng hành và tư vấn tận tâm để khách hàng có thể an tâm tận hưởng tối đa các dịch vụ và giải pháp tài chính tối ưu.

Chị Lệ Quyên, một doanh nhân thành đạt trong lĩnh vực bất động sản tại Hà Nội, chia sẻ về quyết định chọn TPBank Premier Banking: “Tôi không chỉ chọn TPBank Premier vì sự thuận tiện khi giao dịch mà còn bởi cảm giác được tôn trọng và thấu hiểu. Chuyên viên tư vấn luôn nhớ rõ nhu cầu của tôi và đề xuất các giải pháp trước cả khi tôi kịp hỏi. Điều đó tạo nên sự tin cậy tuyệt đối”. Câu chuyện của chị Quyên là một trong nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng về dịch vụ của TPBank Premier Banking.

Anh Phúc, giám đốc điều hành một công ty logistics tại TP.HCM, cũng đánh giá cao sự linh hoạt của dịch vụ TPBank Premier. “Dù ở đâu, tôi cũng có thể xử lý nhanh các khoản đầu tư hoặc vấn đề tài chính chỉ qua một cuộc gọi và luôn có người hỗ trợ ngay”. Sự linh hoạt và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi chính là một trong những điểm mạnh của TPBank Premier Banking.

TPBank Premier Banking cũng mang đến giải pháp quản lý tài chính thông minh cho giới thượng lưu thông qua việc phát triển phiên bản ứng dụng riêng dành cho khách hàng Premier với các tính năng bảo mật nâng cao, tích hợp các lớp bảo mật sinh trắc học tiên tiến. Người dùng có thể chủ động bảo vệ tài sản thông qua tính năng khóa tất toán sổ tiết kiệm trực tuyến và được bảo vệ bởi giải pháp bảo hiểm hỗ trợ chi trả tổn thất do lừa đảo trực tuyến.

Nhờ vào những nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc cung cấp dịch vụ tài chính cá nhân hóa cao cấp, TPBank đã thu hút được nhiều khách hàng trẻ tuổi thành đạt và thế hệ trung niên hiện đại – những người đang ở đỉnh cao sự nghiệp và đánh giá cao trải nghiệm tài chính cá nhân hóa. Ứng dụng TPBank Premier không chỉ là một ứng dụng tài chính thông thường mà còn đóng vai trò như một trợ lý tài chính cá nhân tin cậy.

Một trong những điểm nhấn lớn nhất trong hệ thống dịch vụ TPBank Premier Banking chính là những ưu đãi đặc quyền dành riêng cho thượng khách. Khách hàng có thể tận hưởng thế giới ưu đãi tinh hoa, bao gồm trải nghiệm ẩm thực đỉnh cao, du ngoạn xa hoa, và các đặc quyền khác. Ông Đinh Văn Chiến, Phó Tổng Giám đốc kiêm Giám đốc Khối Khách hàng Cá nhân của TPBank, chia sẻ rằng TPBank luôn dành sự quan tâm đặc biệt và đầu tư chiến lược cho phân khúc khách hàng cao cấp.

Để trải nghiệm dịch vụ khách hàng cao cấp và trở thành Hội viên TPBank Premier Banking, khách hàng có thể liên hệ với Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 của TPBank để được tư vấn chi tiết. Với sự tận tâm và chuyên nghiệp, TPBank Premier Banking tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong lòng giới tinh hoa, mang đến những trải nghiệm tài chính vượt trội và đẳng cấp quốc tế.

Trong thời đại số hóa, Ngân hàng TMCP Sài Gòn-Thương Tín (TPBank) đã và đang tạo nên sự khác biệt trong lĩnh vực ngân hàng số bằng cách kết hợp công nghệ hiện đại với sự thấu hiểu sâu sắc người dùng. Hành trình ngân hàng số của TPBank không chỉ tập trung vào việc cung cấp nhiều tính năng, mà còn là xây dựng một hệ sinh thái tài chính gắn với từng khoảnh khắc sống, từng thói quen nhỏ và từng nhu cầu riêng biệt của khách hàng.

Hiện tại, hơn 98% giao dịch được thực hiện qua kênh số, TPBank đã và đang đầu tư mạnh vào các công nghệ lõi như Trí tuệ nhân tạo (AI), Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA), Dữ liệu lớn (Big Data), và Điện toán đám mây (Cloud), đồng thời mở rộng khả năng kết nối thông qua nền tảng Giao diện lập trình ứng dụng mở (Open API). Bằng cách này, TPBank đã cho ra mắt nhiều tính năng tiên phong trong việc cá nhân hóa trải nghiệm tài chính bằng công nghệ, điển hình như ChatPay và Paste to Pay.

ChatPay cho phép người dùng thực hiện giao dịch chuyển tiền giống như trong một cuộc hội thoại, trong khi Paste to Pay giúp người dùng có thể sao chép đoạn tin nhắn và dán trên tính năng ChatPay trên ứng dụng di động của TPBank. Hệ thống sẽ ngay lập tức phân tích, nhận diện thông tin như số tài khoản, số tiền, nội dung… và điền sẵn vào giao diện chuyển khoản. Những tính năng này đã giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và tăng trải nghiệm sử dụng.

Không chỉ dừng lại ở đó, TPBank còn phát triển hệ thống LiveBank24/7 – ngân hàng tự động hỗ trợ đầy đủ các giao dịch ngoài giờ hành chính, tạo nên sự linh hoạt chưa từng có trong trải nghiệm khách hàng. Hệ thống này giúp khách hàng có thể thực hiện giao dịch ngân hàng mọi lúc, mọi nơi mà không cần phải trực tiếp đến ngân hàng.

Chiến lược “mở rộng không gian ngân hàng” của TPBank còn thể hiện qua sự hiện diện trên các nền tảng quen thuộc như ứng dụng mini Zalo, ví điện tử, cổng thanh toán điện tử… Điều này giúp khách hàng có thể tiếp cận dịch vụ ngân hàng một cách dễ dàng hơn và phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng khách hàng.

Tất cả những nỗ lực này đều nhằm hiện thực hóa tinh thần mang tới “Tiện ích đỉnh – Sống đỉnh” – khi công nghệ không chỉ phục vụ giao dịch, mà còn giúp khách hàng tận hưởng cuộc sống theo cách của riêng mình: thuận tiện hơn, chủ động hơn, và đậm chất cá nhân hơn trong từng tương tác với ngân hàng.

Ông Nguyễn Hưng, Tổng Giám đốc TPBank chia sẻ: “Chúng tôi không phát triển công nghệ để “chạy đua”, mà để hòa vào cuộc sống của khách hàng một cách tự nhiên nhất. Mỗi tiện ích mà TPBank đưa ra đều bắt nguồn từ việc lắng nghe và thấu hiểu – không chỉ để đáp ứng nhu cầu, mà để đi trước một bước, mang đến trải nghiệm tài chính đúng lúc, đúng ngữ cảnh và đúng theo cách mỗi người sống”.

TPBank đã và đang định hình lại mối quan hệ giữa người dùng và ngân hàng: không xa cách, không kỹ thuật hóa quá mức, mà gần gũi, thông minh và dễ hòa nhập vào cuộc sống số. Ở đó, ngân hàng không còn là điểm đến cần ghi nhớ, mà là một người bạn tài chính đồng hành – giúp mỗi khách hàng sống trọn với một hệ tài chính số đỉnh cao, theo cách của riêng họ.