Khi quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn tự nguyện đồng ý với các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật mà chúng tôi đã nêu rõ. Đây là một phần không thể thiếu trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi và là cơ sở để bạn có thể tiếp tục tận hưởng các tính năng và lợi ích mà chúng tôi cung cấp.

Chúng tôi luôn khuyến khích người dùng dành thời gian để đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản và chính sách này. Việc hiểu rõ và nắm vững các quy định sẽ giúp bạn sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả và an toàn hơn. Đồng thời, việc đồng ý với các điều khoản và chính sách cũng đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận các ràng buộc và nghĩa vụ mà chúng tôi đặt ra trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo quyền lợi và sự an toàn của người dùng, cũng như tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi cam kết minh bạch và rõ ràng trong việc sử dụng thông tin của người dùng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và chính sách này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp.

Chúng tôi không ngừng nỗ lực để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, cũng như đảm bảo rằng các điều khoản và chính sách của chúng tôi luôn được cập nhật và phù hợp với các quy định pháp luật mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi các điều khoản và chính sách được cập nhật có nghĩa là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó.

Chính phủ đang đẩy mạnh phát triển dịch vụ công trực tuyến với mục tiêu tạo ra một hệ thống dịch vụ công toàn diện, đồng bộ và hiện đại. Điều này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dân và doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả và giảm thiểu chi phí. Theo kế hoạch, đến năm 2025, toàn bộ thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được cung cấp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Mục tiêu chung của kế hoạch là đảm bảo chất lượng, thuận tiện, minh bạch, hiệu quả và tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Người dân và doanh nghiệp sẽ có thể dễ dàng truy cập và sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua một cửa sổ quốc gia. Các cơ quan nhà nước sẽ chủ động phục vụ và phát triển các dịch vụ số mới, cá nhân hóa dựa trên dữ liệu.

Kế hoạch đề ra mục tiêu cụ thể đến năm 2025, duy trì hiệu quả 25 dịch vụ công toàn trình đã có, cung cấp 982 dịch vụ công có số lượng hồ sơ phát sinh tối thiểu 1.000 hồ sơ/năm/tỉnh. Đồng thời, triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình với 82 nhóm thủ tục hành chính, hoàn thành tái cấu trúc 100% quy trình hành chính cấp tỉnh, cấp xã.

Để hiện thực hóa các mục tiêu đề ra, Kế hoạch đặt ra nhiều nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, ưu tiên hoàn thiện khung pháp lý, các bộ, ngành phối hợp với Bộ Tư pháp và Văn phòng Chính phủ rà soát, sửa đổi văn bản chuyên ngành theo hướng công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử.

Bên cạnh đó, các địa phương xây dựng kế hoạch cung cấp dịch vụ công ích trực tuyến theo quy định tại Nghị định số 137/2024/NĐ-CP. Các cơ quan cũng phải điều chỉnh quy trình nội bộ, cắt giảm giấy tờ và tận dụng dữ liệu đã số hóa khi xử lý thủ tục hành chính.

Bộ Công an được giao chủ trì xây dựng quy định bắt buộc về chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan trong hệ thống chính trị. Song song, các bộ, ngành và địa phương phải hoàn thành số hóa toàn bộ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực trong năm 2025.

Văn phòng Chính phủ chủ trì, phối hợp với Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Nội vụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Dự kiến, thời gian trung bình từ lúc đăng nhập đến khi nộp hồ sơ thành công sẽ dưới 8 phút, thời gian xử lý hồ sơ giảm tối thiểu 20% so với hình thức trực tiếp và tỷ lệ hài lòng đạt tối thiểu 90% vào năm 2025.