Thủ tướng Chính phủ Việt Nam yêu cầu chấn chỉnh tình trạng “cò làm giấy tờ” tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công do vướng mắc về hạ tầng kỹ thuật, hệ thống thông tin, thể chế, quy trình và nguồn nhân lực. Bộ trưởng Công an được giao nhiệm vụ đảm bảo hệ thống VneID vận hành ổn định, phục vụ định danh và xác thực điện tử.
