Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao vừa phát cảnh báo về tình trạng xuất hiện nhiều vụ lừa đảo liên quan đến du lịch trên mạng xã hội. Tình trạng này diễn ra trong bối cảnh nhu cầu du lịch của người dân đang tăng cao.

Các đối tượng lừa đảo thường lợi dụng các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Zalo, Instagram, TikTok để tạo lập các trang fanpage và tài khoản cá nhân giả mạo. Chúng thường sử dụng tên gọi, logo, hình ảnh của các công ty lữ hành và khách sạn nổi tiếng để tạo sự tin tưởng. Sau đó, chúng đăng tải các thông tin khuyến mãi hấp dẫn như “Combo du lịch 3 ngày 2 đêm chỉ từ 999.000 đồng”, “Tour nghỉ dưỡng 5 sao giảm 60-70%”, “Ưu đãi đặt phòng 0 đồng – thanh toán sau”…

Bằng cách sử dụng nội dung hấp dẫn và hình ảnh sang trọng, các đối tượng lừa đảo đánh trúng tâm lý ham rẻ và lo lắng về việc “cháy chỗ” của người dùng, khiến họ dễ dàng trở thành nạn nhân. Khi người dùng liên hệ, các đối tượng này thường yêu cầu chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán toàn bộ, đồng thời hối thúc họ “giữ chỗ sớm”. Ngay sau khi nhận được tiền, chúng sẽ xóa bài, đổi tên trang, chặn liên hệ hoặc đóng tài khoản, khiến người bị hại không thể truy vết.

Đáng chú ý, nhiều đối tượng còn mua lại các trang fanpage cũ có lượng người theo dõi thật, sau đó chuyển đổi sang kinh doanh du lịch giả mạo để tạo vỏ bọc “chuyên nghiệp”. Một số đối tượng thậm chí còn đầu tư chạy quảng cáo trả phí để tiếp cận người dùng, khiến thủ đoạn lừa đảo trở nên khó lường hơn.

Các chuyên gia từ Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao nhận định rằng đây là thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, sử dụng công nghệ và kỹ thuật số để đánh lừa người tiêu dùng. Để phòng tránh, người dân cần lưu ý không đặt tour hoặc đặt phòng qua những trang mạng xã hội chưa được xác minh chính thống. Họ nên kiểm tra kỹ fanpage hoặc tài khoản trước khi thực hiện giao dịch.

Người dân cũng nên chủ động lưu giữ thông tin, chụp ảnh màn hình và hóa đơn chuyển khoản để làm bằng chứng nếu xảy ra tranh chấp hoặc lừa đảo. Nếu phát hiện trang web, fanpage hoặc tài khoản có dấu hiệu lừa đảo, họ cần trình báo ngay cho cơ quan công an địa phương hoặc gửi phản ánh qua Cổng thông tin tố giác tội phạm mạng của Bộ Công an.

Thông điệp từ cơ quan công an nhấn mạnh: “Tour giá rẻ thì có, nhưng không bao giờ có ‘giấc mơ du lịch’ bắt đầu bằng cú lừa”. Mỗi người tiêu dùng cần là một “lá chắn” tự bảo vệ mình trên không gian mạng. Họ cần luôn tỉnh táo, kiểm tra kỹ thông tin và tránh để những lời chào mời hấp dẫn che mờ lý trí.

Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao vừa đưa ra cảnh báo về việc giả mạo doanh nghiệp du lịch để lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng xã hội trong mùa du lịch cao điểm. Hiện tượng này đang gia tăng và thu hút sự chú ý của cơ quan chức năng cũng như người dùng internet.

Các đối tượng lừa đảo thường tạo lập các tài khoản giả mạo trên mạng xã hội, tự xưng là đại diện cho các doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, khu nghỉ dưỡng uy tín. Họ sử dụng các tài khoản này để quảng cáo các chương trình tour hấp dẫn hoặc dịch vụ đặt phòng với giá cạnh tranh, nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng. Đáng chú ý, nhiều tài khoản giả mạo này được trang bị tick xanh xác thực hoặc thông tin trông rất ‘chuyên nghiệp’, tạo ấn tượng về tính xác thực và độ tin cậy.

Tuy nhiên, theo cơ quan chức năng, những tài khoản này thường mới được tạo lập hoặc đổi tên trong thời gian ngắn. Điều này cho thấy các đối tượng lừa đảo không có ý định xây dựng một thương hiệu hoặc cung cấp dịch vụ thực sự, mà chỉ nhằm mục đích lừa đảo chiếm đoạt tài sản của khách hàng. Do đó, người dùng cần nâng cao cảnh giác khi tiếp cận các thông tin du lịch trên mạng xã hội, đặc biệt là khi gặp phải các chương trình tour hoặc dịch vụ đặt phòng có giá quá hấp dẫn so với thị trường.

Để tránh trở thành nạn nhân của các đối tượng lừa đảo, người dân nên kiểm tra kỹ thông tin của doanh nghiệp du lịch trước khi thực hiện giao dịch. Cơ quan chức năng khuyến cáo người dùng nên truy cập vào các trang web chính thức của doanh nghiệp hoặc liên hệ trực tiếp với họ để xác minh thông tin. Ngoài ra, người dùng cũng nên cẩn thận khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện thanh toán trước khi xác minh tính xác thực của giao dịch.

Người dân có thể tìm hiểu thêm về các biện pháp phòng tránh lừa đảo qua mạng xã hội và cách bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Đồng thời, cơ quan chức năng cũng kêu gọi người dân tích cực hỗ trợ và cung cấp thông tin về các hoạt động lừa đảo để có thể xử lý và ngăn chặn kịp thời.

Hơn nữa, các doanh nghiệp du lịch chính thống cũng cần tăng cường biện pháp bảo vệ thương hiệu và khách hàng của mình. Điều này bao gồm việc xác minh và cập nhật thông tin liên lạc chính thức, cũng như thường xuyên cảnh báo khách hàng về các hình thức lừa đảo mới. Sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan chức năng, doanh nghiệp và người dùng là chìa khóa để ngăn chặn và giảm thiểu tình trạng lừa đảo qua mạng xã hội.

Trong bối cảnh mùa du lịch cao điểm đang đến gần, việc nâng cao cảnh giác và áp dụng các biện pháp phòng ngừa là rất cần thiết. Người dân và doanh nghiệp cần chung tay để tạo ra một môi trường du lịch an toàn và đáng tin cậy.