Ngành Quản trị văn phòng đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động hiệu quả của mọi cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp. Để phát triển tốt trong ngành này, người học cần thành thạo kỹ năng Tin học, đặc biệt là các công cụ Word, Excel cũng như trau dồi ngoại ngữ để tăng cơ hội việc làm trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.

Theo Tiến sĩ Nguyễn Hồng Duy, Phó Trưởng khoa, Trưởng Bộ môn Quản trị văn phòng, Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, ngành Quản trị văn phòng là lĩnh vực quan trọng trong hoạt động tổ chức và quản lý công tác hành chính. Ngành học này đòi hỏi người làm công tác văn phòng phải có kỹ năng tổ chức, điều phối và tổng hợp cao, không chỉ thành thạo kỹ năng hành chính, kỹ năng quản lý thông tin mà còn phải am hiểu về công nghệ, giao tiếp và văn hóa tổ chức.

Trong bối cảnh đổi mới toàn diện của nền kinh tế, chuyển đổi số và hội nhập quốc tế hiện nay, ngành Quản trị văn phòng ngày càng khẳng định vai trò trung tâm trong các hoạt động quản lý và điều hành của các tổ chức. Ngành này tiếp tục giữ vị trí quan trọng trong bức tranh phát triển nguồn nhân lực của đất nước, đặc biệt khi các doanh nghiệp ngày càng chú trọng ứng dụng công nghệ số trong quản lý và vận hành.

Để học tốt ngành này, người học nên chuẩn bị các nền tảng kiến thức và kỹ năng cần thiết ngay từ khi còn học tập ở giảng đường đại học. Một trong những yếu tố quan trọng là trau dồi kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả vì công việc văn phòng đòi hỏi sự tỉ mỉ, ngăn nắp và khoa học.

Cùng với đó, kỹ năng giao tiếp tốt cùng thái độ chuyên nghiệp sẽ giúp người làm quản trị văn phòng trở thành cầu nối giữa các phòng ban hoặc trở thành một mắt xích quan trọng trong giao tiếp với khách hàng. Ngoài ra, việc thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là các công cụ Word, Excel, các phần mềm quản lý cùng với việc trau dồi khả năng ngoại ngữ sẽ giúp sinh viên sau tốt nghiệp gia tăng cơ hội việc làm và tăng thu nhập đáng kể.

Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng có thể làm việc ở nhiều vị trí như trợ lý điều hành, thư ký văn phòng, quản lý hành chính – nhân sự tại các cơ quan, doanh nghiệp; công chức, viên chức hành chính văn phòng trong khu vực công; chuyên viên quản trị dự án, phân tích dữ liệu, quản trị hệ thống văn phòng số. Mức lương trung bình của người mới tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng dao động từ 7-10 triệu đồng/tháng. Với nhân sự đã có 1-2 năm kinh nghiệm, mức lương có thể tăng lên từ 12-15 triệu đồng/tháng, tùy vị trí công tác.

Sừng Thanh Xuân, một người dân tộc Hà Nhì, đã tạo nên lịch sử khi trở thành thủ khoa của Học viện Hành chính và Quản trị công năm 2025. Với thành tích đáng tự hào, Xuân đã hoàn thành 51 học phần và 127 tín chỉ trong suốt thời gian học tập, với điểm trung bình chung tích lũy lên đến 3,3/4,0. Đặc biệt, cả thực tập tốt nghiệp và khóa luận tốt nghiệp của Xuân đều đạt điểm A+.

Xuân sinh ra và lớn lên ở bản Gò Cứ, xã Mù Cả, huyện Mường Tè, tỉnh Lai Châu. Cuộc sống của gia đình Xuân không hề dễ dàng, bố mẹ không biết chữ và kinh tế gia đình chủ yếu dựa vào ruộng nương. Anh trai của Xuân cũng đã phải bỏ học từ lớp 10 để đi làm nương cùng bố mẹ. Điều này càng làm cho quyết định xuống Hà Nội học đại học của Xuân trở nên khó khăn hơn.

Khi đại dịch Covid-19 bùng phát, việc học tập của Xuân và các bạn sinh viên khác đã chuyển sang hình thức trực tuyến. Gia đình Xuân đã phải dựa vào chính sách hỗ trợ cho vay trả góp của địa phương để sắm máy tính cho con học. Trong suốt 4 năm đại học, Xuân đã gặp rất nhiều khó khăn về tài chính. Thu nhập của bố mẹ không ổn định theo tháng mà tùy thuộc vào mùa màng, ruộng nương. Tuy nhiên, Xuân đã không bỏ cuộc, đã tự lập và nỗ lực học tập.

Môn tiếng Anh là một trong những khó khăn lớn nhất của Xuân. Nhưng với sự nỗ lực và kiên trì, Xuân đã đạt được điểm C ở 3 học phần môn tiếng Anh. Không chỉ dừng lại ở đó, Xuân còn thực hiện 3 đề tài nghiên cứu khoa học cấp khoa, trong đó có 1 đề tài đạt giải khuyến khích, 1 đề tài đạt giải nhì và 1 đề tài đạt giải nhất.

PGS.TS. Nguyễn Thị Thu Vân – Trưởng khoa Lưu trữ và Quản trị văn phòng – đánh giá Xuân là một sinh viên có tinh thần tự học đáng nể. Với kết quả học tập loại giỏi, Xuân nằm trong danh sách ưu tiên được khoa hỗ trợ kết nối và giới thiệu việc làm.

Hiện tại, Xuân đã chính thức trở thành nhân sự một công ty lớn trong ngành xây dựng hạ tầng và giao thông. Trong tương lai, Xuân khao khát được trở về đóng góp cho quê nhà còn nhiều khó khăn và được gần gũi, chăm sóc, báo đáp công ơn bố mẹ. Với thành tích xuất sắc và tinh thần tự học đáng nể, Xuân đã trở thành một tấm gương sáng cho các bạn trẻ khác noi theo. Hãy cùng dõi theo hành trình của Xuân để thấy được sức mạnh của sự nỗ lực và kiên trì.