Techcombank – Linh Blogs

Techcombank thắng giải Ngân hàng bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam 2025

Linh — Tue, 12 Aug 2025 15:12:23 +0000

Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) vừa được Tạp chí tài chính Asian Banking & Finance (ABF) vinh danh là ‘Ngân hàng bán lẻ nội địa tốt nhất Việt Nam 2025’ tại Lễ trao giải Retail Banking Awards 2025. Đây là năm thứ tư liên tiếp Techcombank nhận được giải thưởng danh giá này, ghi nhận những nỗ lực của ngân hàng trong việc đổi mới sản phẩm, chuyển đổi số, trải nghiệm khách hàng và cam kết phát triển bền vững.

Giải thưởng do Hội đồng giám khảo gồm các chuyên gia cấp cao từ các hãng tư vấn tài chính hàng đầu thế giới như Bain & Co., Boston Consulting Group, EY, KPMG và PwC đánh giá. ABF Retail Banking Awards là một trong những giải thưởng uy tín hàng đầu khu vực Châu Á, dành cho các ngân hàng bán lẻ xuất sắc có sản phẩm và dịch vụ sáng tạo, tạo tác động tích cực tới khách hàng và thị trường chung toàn ngành.

Đại diện Techcombank, ông Nguyễn Anh Tuấn, Giám đốc Khối Ngân hàng bán lẻ và bà Nguyễn Vân Linh, Phó Giám đốc Khối Ngân hàng bán lẻ, đã nhận giải tại lễ trao thưởng diễn ra vào ngày 3/7/2025 tại Trung tâm Hội nghị & Triển lãm Marina Bay Sands, Singapore.

Ông Nguyễn Anh Tuấn chia sẻ: ‘Thật vinh dự khi Techcombank tiếp tục được vinh danh là Ngân hàng bán lẻ nội địa tốt nhất tại Việt Nam năm thứ tư liên tiếp. Giải thưởng này là minh chứng cho chiến lược ‘lấy khách hàng là trọng tâm’, tinh thần đổi mới không ngừng, cũng như cam kết mạnh mẽ của Techcombank trong thúc đẩy phát triển bền vững và cam kết vì một Việt Nam xanh.’

Techcombank đã cho thấy nỗ lực và năng lực vượt trội của ngân hàng khi kiên định theo đuổi chiến lược lấy ‘khách hàng là trọng tâm’, đầu tư mạnh mẽ vào chuyển đổi số và cung cấp các sản phẩm cùng trải nghiệm ngân hàng số vượt trội. Ngân hàng đã đẩy nhanh việc ra mắt các sản phẩm tiên phong dành cho khách hàng cá nhân, đặc biệt là Techcombank Sinh lời tự động 2.0, hệ sinh thái khách hàng thân thiết Techcombank Rewards và thẻ Techcombank Visa Eco.

Techcombank Sinh lời tự động là sản phẩm mang tính đột phá giúp cá nhân và doanh nghiệp tạo ra thu nhập từ dòng tiền nhàn rỗi. Techcombank Rewards là hệ sinh thái khách hàng thân thiết lớn nhất trong ngành ngân hàng Việt Nam, cho phép khách hàng tích lũy điểm thưởng khi giao dịch trong hệ sinh thái với hơn 320 thương hiệu đối tác và hơn 16.000 cửa hàng trên toàn quốc.

Thẻ ghi nợ Visa Eco của Techcombank là sản phẩm đầu tiên được phát hành tại Việt Nam, cho phép khách hàng cá nhân theo dõi lượng khí CO2 phát sinh từ mỗi giao dịch và dễ dàng bù đắp lượng phát thải đó thông qua việc ủng hộ các dự án xanh. Trên hành trình đó, Techcombank đang tái định nghĩa dịch vụ tài chính với một hệ sinh thái vượt trội, được thiết kế để tích hợp liền mạch, mang đến trải nghiệm ưu việt thông qua việc đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ tiên tiến, trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data).

Các sản phẩm tiên phong dẫn dắt bằng công nghệ số và trải nghiệm cá nhân hóa đã giúp Techcombank xây dựng một trong những tập khách hàng tương tác số cao nhất trong ngành ngân hàng toàn cầu, với 91% giao dịch được thực hiện qua kênh trực tuyến và trung bình mỗi người dùng ứng dụng ngân hàng số thực hiện khoảng 55 lần đăng nhập mỗi tháng.

Kết thúc năm, hãng nghiên cứu thị trường NielsenIQ đã ghi nhận Chỉ số sức khỏe thương hiệu (BEI) của Techcombank đứng đầu trong các ngân hàng Việt Nam, với mức tăng hơn 61% trong năm 2024. Trong quý I năm 2025, Techcombank tiếp tục giữ vững vị trí đứng đầu ngành về BEI trong quý thứ hai liên tiếp. Techcombank cũng đạt 91 điểm đối với Chỉ số gắn kết khách hàng (NPS), đứng thứ 2 trong số các ngân hàng tại Việt Nam.

Techcombank hỗ trợ Viện Huyết học chuyển đổi số bằng giải pháp công nghệ toàn diện

Linh — Fri, 18 Jul 2025 08:21:33 +0000

Ngày 16/7/2025, tại Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương, đã diễn ra Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa Viện và Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank). Sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của Viện, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và trải nghiệm của bệnh nhân.

PGS.TS Nguyễn Hà Thanh, Viện trưởng Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương phát biểu tại lễ ký kết

Thỏa thuận hợp tác này bao gồm việc Techcombank tài trợ toàn bộ giải pháp phần mềm chuyển đổi số cho Viện, bao gồm hệ thống quản lý bệnh viện (HIS), quản lý xét nghiệm (LIS), lưu trữ và truyền tải hình ảnh (RIS-PACS), bệnh án điện tử (EMR), các ứng dụng di động hỗ trợ người bệnh như y bạ điện tử, đặt lịch khám, thanh toán trực tuyến, nhận kết quả từ xa và ứng dụng di động phục vụ cho công việc của nhân viên y tế. Những giải pháp này không chỉ giúp Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn góp phần vào việc xây dựng mô hình bệnh viện không giấy tờ.

ThS. Lê Lâm, Phó Viện trưởng Viện Huyết học – Truyền máu TW trân trọng sự quan tâm, chia sẻ của Ngân hàng Techcombank với người bệnh và cho biết:

Tham dự buổi lễ có PGS.TS Nguyễn Hà Thanh, Bí thư Đảng ủy, Viện trưởng Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương, cùng các lãnh đạo và cán bộ chủ chốt của Viện. Về phía Techcombank, có sự hiện diện của bà Nguyễn Vân Linh, Phó Giám đốc Khối Ngân hàng Bán lẻ Techcombank và bà Phan Thị Hải Yến, Giám đốc cao cấp Quản lý Quan hệ Khách hàng Tập đoàn, Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Định chế tài chính Techcombank.

Giải pháp chuyển đổi số mà Techcombank cung cấp cho Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương đáp ứng yêu cầu của Chỉ thị 07/CT-TTg ngày 14/3/2025 về chuyển đổi số quốc gia. Việc triển khai hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) sẽ giúp lưu trữ và quản lý thông tin y tế của bệnh nhân dưới dạng số hóa, thay thế cho bệnh án giấy truyền thống. Điều này không chỉ giúp liên thông dữ liệu giữa các cơ sở y tế mà còn đảm bảo bảo mật và minh bạch trong quá trình quản lý thông tin y tế.

PGS.TS. Nguyễn Hà Thanh, Viện trưởng Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương và bà Phan Thị Hải Yến, Giám đốc cao cấp Quản lý Quan hệ Khách hàng Tập đoàn, Khối Khách hàng Doanh nghiệp và Định chế tài chính Techcombank cùng đối tác ký thoả thuận hợp tác

PGS.TS Nguyễn Hà Thanh khẳng định: ‘Chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của quốc gia và ngành y tế trong giai đoạn hiện nay. Việc triển khai đồng bộ các giải pháp chuyển đổi số, bệnh án điện tử là bước quan trọng trong hành trình tiến tới xây dựng bệnh viện số.’ Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của Viện sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, giảm thiểu thời gian và chi phí, đồng thời cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân.

Ban lãnh đạo Viện Huyết học – Truyền máu TW tặng quà cho Ngân hàng Techcombank

Bà Phan Thị Hải Yến nhấn mạnh: ‘Techcombank tự hào là một trong những ngân hàng tiên phong đồng hành cùng Chính phủ trong việc kiến tạo một nền y tế thông minh, hiện đại, hiệu quả. Chúng tôi hi vọng sự đồng hành này thêm một lần khẳng định mong muốn của Techcombank là vượt ra khỏi giới hạn của ngành tài chính, cùng tạo động lực cho mọi thành phần kinh tế bứt phát thành công và phát triển bền vững trong kỷ nguyên mới.’

Cũng tại chương trình, Techcombank đã trao quà hỗ trợ kinh phí điều trị cho hai bệnh nhi có hoàn cảnh khó khăn, thể hiện vai trò của ngân hàng trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội và hướng đến cộng đồng. Sự hỗ trợ này không chỉ giúp giảm bớt gánh nặng tài chính cho gia đình bệnh nhân mà còn thể hiện sự quan tâm của Techcombank đến việc đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng.

Thông qua việc ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược này, Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương và Techcombank kỳ vọng sẽ mở ra một giai đoạn mới trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động y tế, hướng tới xây dựng một nền y tế hiện đại, thông minh và hiệu quả.

Techcombank ra mắt sản phẩm Sinh Lời Tự Động với lãi suất lên đến 4,4%/năm

Linh — Fri, 18 Jul 2025 05:51:30 +0000

TS. Lê Xuân Nghĩa đánh giá cao sự đóng góp của Techcombank Sinh Lời Tự Động vào nền kinh tế và thị trường tài chính Việt Nam. Sản phẩm này tiên phong mang đến giá trị vượt trội như an toàn tuyệt đối, linh hoạt 24/7, không giới hạn ngưỡng với mức lợi suất lên đến 4,4% cho người dùng. Đây là một bước tiến quan trọng, giúp thị trường tài chính Việt Nam bắt kịp xu hướng toàn cầu.

Xu hướng tất yếu của ngành tài chính toàn cầu

Từ vài chục năm trước, các thị trường tài chính phát triển đã chứng kiến sự ra đời của các mô hình tài khoản thanh toán tự động chuyển số dư nhàn rỗi vào các khoản đầu tư, mang lại lợi suất cao hơn so với tài khoản thông thường mà vẫn đảm bảo tính thanh khoản. Tại Việt Nam, Techcombank đã tiên phong triển khai mô hình này từ đầu năm 2024, với các tùy chỉnh phù hợp hơn với thị trường trong nước.

Techcombank Sinh Lời Tự Động được thiết kế để tối ưu hóa giá trị cho khách hàng. Khi kích hoạt sản phẩm này trên ứng dụng Techcombank Mobile, khách hàng được tối ưu toàn bộ số tiền nhàn rỗi và vẫn đảm bảo tính linh hoạt để chi tiêu hoặc chuyển khoản bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến mức lãi suất. Sản phẩm này phá vỡ giới hạn của ngành từ trước đến nay, cho phép số dư sinh lời tối ưu đến 50 tỷ đồng.

Với mô hình này, dù số dư trong tài khoản là vài trăm triệu hay chỉ 1 đồng, khách hàng đều có thể hưởng lợi suất, lên đến 4,4%/năm – gấp gần 90 lần so với tài khoản không kỳ hạn thông thường (0.05%/năm). Đây là một sự khác biệt đáng chú ý, giúp khách hàng tối ưu hóa tài chính mà không cần tốn công sức tìm hiểu các kênh đầu tư hay các thao tác quản lý phức tạp.

TS. Lê Xuân Nghĩa dự đoán rằng xu thế trong tương lai là sinh lời tự động, chứ không còn duy nhất một lựa chọn là đi gửi tiết kiệm như trước đây. Sự tiện lợi và linh hoạt của Techcombank Sinh Lời Tự Động sẽ giúp khách hàng thay đổi thói quen tài chính và tối ưu hóa tài chính cá nhân.

Công nghệ là chìa khóa cho sự thành công vượt trội

Hơn 4 triệu khách hàng đã bật tính năng này chỉ sau 1,5 năm ra mắt, Techcombank Sinh Lời Tự Động đã trở thành một trào lưu, kéo theo sự tham gia của toàn hệ thống ngân hàng tại Việt Nam. TS. Lê Xuân Nghĩa khẳng định rằng sự thành công của Sinh Lời Tự Động không thể tách rời khỏi nền tảng công nghệ mạnh mẽ của Techcombank.

Techcombank đã đầu tư rất mạnh vào hạ tầng công nghệ, dữ liệu, và các hệ thống phân tích – đánh giá khách hàng để triển khai sản phẩm. Hệ thống AI của Techcombank phân tích hành vi khách hàng, dự báo rủi ro và cá nhân hóa sản phẩm, từ đó mang lại trải nghiệm liền mạch và an toàn.

Để phát huy hết tiềm năng của giải pháp và tạo ra tác động thật sự đến nền kinh tế, Techcombank cần mở rộng và tùy chỉnh thêm cho đa dạng đối tượng khách hàng, đặc biệt là các tiểu thương và doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đồng thời, với thế mạnh về công nghệ và dữ liệu, Techcombank sẽ tạo nên những đột phá khó bắt chước.

Nhìn xa hơn, Techcombank Sinh Lời Tự Động còn tạo ra tác động lớn đến hệ thống tài chính Việt Nam. Hiệu ứng từ mô hình này giúp tăng tính thanh khoản của hệ thống ngân hàng, giảm sự phụ thuộc của doanh nghiệp vào phát hành trái phiếu, và hỗ trợ các khoản vay dài hạn.