Đề xuất tiếp nhận và trả kết quả điện tử giấy phép kinh doanh vận tải để giảm thủ tục hành chính. Hiện, thành phố có 7.181 đơn vị kinh doanh vận tải, 256.072 phương tiện được cấp phù hiệu. Tuy nhiên, số lượng hồ sơ lớn, hệ thống quản lý chưa có tính năng lọc theo địa bàn khiến việc trả kết quả gặp nhiều khó khăn.
Phó Chủ tịch HĐND TP Hồ Chí Minh đã khảo sát các vấn đề tại 3 phường mới và nhận thấy những khó khăn liên quan đến quy định thủ tục đất đai, hỗ trợ ngoài lương, kinh phí và phần mềm xử lý dữ liệu. Các phường kiến nghị hướng dẫn về ủy quyền ký chứng thực và thực hiện thủ tục hành chính. Phó Chủ tịch HĐND TP Hồ Chí Minh chia sẻ khó khăn và đề nghị các địa phương nêu cao tinh thần trách nhiệm để phục vụ người dân tốt nhất.
“Chương trình Đẩy mạnh chuyển đổi số du lịch thông minh mục tiêu xây dựng nền tảng số quốc gia quản trị và kinh doanh du lịch, hạn chế thủ tục hành chính. Mục tiêu đến năm 2025, 100% thủ tục hành chính được cung cấp dịch vụ công trực tuyến, 70% cơ sở du lịch sử dụng nền tảng số, 100% cán bộ ngành du lịch sử dụng trợ lý ảo.”
Đoàn kiểm tra Trung tâm Phục vụ hành chính công đã giám sát việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại xã Phong Nẫm và xã Cù Lao Dung.
Tại Hà Tĩnh, nhóm thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia để thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Họ hướng dẫn cách đăng nhập, kê khai hồ sơ, giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ số.
Việc sáp nhập tỉnh dẫn đến nhiều vấn đề cho cán bộ, công chức khi phải di chuyển đến trụ sở mới. Một giải pháp được đề xuất là thành lập chi nhánh tại địa phương để giải quyết hồ sơ và làm việc trực tuyến, trực tiếp tại trụ sở chính khi cần. Điều này giúp giảm áp lực cho cán bộ, đẩy nhanh thủ tục hành chính và hỗ trợ kinh tế trong giai đoạn khó khăn.