Trong bối cảnh hiện nay, việc đổi mới và thích nghi đã trở thành điều kiện tiên quyết để các doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Tại Trung Quốc, nhiều doanh nghiệp đã thực hiện sự chuyển mình đáng kinh ngạc để bắt kịp với xu thế thời đại. Từ công nghệ đến ẩm thực, các doanh nghiệp đã không ngần ngại đầu tư vào đổi mới, tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mới mẻ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Một ví dụ điển hình là tại thành phố Nghĩa Ô, nơi một con búp bê tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) đã được tạo ra. Không chỉ có thể trò chuyện, mà còn có thể phản hồi tự nhiên như một người bạn của trẻ em. Bà Sun Lijuan, người đứng sau sản phẩm này, đã tham gia khóa học AI miễn phí và tự học cách chỉnh sửa thiết kế, vận hành phần mềm. Điều này giúp bà có thể trực tiếp tương tác với khách hàng và chốt đơn hàng một cách hiệu quả.

Tương tự, công ty I-KINGTEC đã phát triển một hệ thống giám sát điện cao thế sử dụng drone tự hành. Hệ thống này giúp giảm thiểu rủi ro và tăng hiệu suất trong việc giám sát và bảo trì hệ thống điện. Chuỗi nhà hàng Xibei cũng đã đổi mới bằng cách nâng cấp bữa ăn trẻ em, với các suất ăn giàu dinh dưỡng và an toàn.

Qua những ví dụ này, có thể rút ra ba bài học then chốt cho các doanh nghiệp. Thứ nhất, doanh nghiệp cần chủ động cập nhật lại chính mình trước khi bị thị trường đào thải. Việc không ngừng đổi mới và thích nghi sẽ giúp doanh nghiệp giữ vững vị thế và tăng trưởng trong môi trường cạnh tranh.

Thứ hai, đội ngũ trẻ có thể trở thành lực kéo mạnh mẽ nhất cho tăng trưởng nếu được đặt đúng vai và trao quyền đổi mới. Việc empower đội ngũ trẻ với các kỹ năng và công cụ cần thiết sẽ giúp họ đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp.

Thứ ba, thay vì chỉ tập trung vào thị trường quốc tế, doanh nghiệp cần học cách đọc vị nhu cầu nội địa. Nhu cầu của người tiêu dùng trong nước đang ngày càng phân mảnh và khó tính hơn, và việc hiểu rõ nhu cầu này sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm và dịch vụ phù hợp và thành công.

Từ đó, có thể thấy rằng sự thành công không đến từ việc đi trước về công nghệ, mà từ việc không ngừng thích nghi, với thị trường, với khách hàng và với chính nội lực của doanh nghiệp. Sự linh hoạt và khả năng đổi mới liên tục sẽ giúp các doanh nghiệp vượt qua thách thức và đạt được thành công trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Thị trường bán lẻ tại TP.HCM đang trải qua một giai đoạn sôi động và đầy biến động với làn sóng mở rộng mạnh mẽ của các thương hiệu lớn. Xu hướng chuyển dịch vào các trung tâm thương mại ngày càng rõ nét, kéo theo sự thay đổi đáng kể trong cấu trúc và tư duy vận hành bất động sản bán lẻ. Các trung tâm thương mại đang nổi lên như những điểm đến yêu thích của khách thuê, nhờ vào sự đầu tư bài bản và tiện ích vượt trội mà chúng mang lại.

Nửa đầu năm 2025, thị trường bán lẻ TP.HCM tiếp tục ghi nhận sự sôi động với sự gia nhập của nhiều thương hiệu mới như Starbucks, Uniqlo, Nitori, Oh!Some và The New Playground. Sự xuất hiện của những thương hiệu này không chỉ giúp đa dạng hóa phân khúc người tiêu dùng mà còn đóng góp vào việc gia tăng lưu lượng khách tại các trung tâm thương mại. Theo đánh giá của JLL Việt Nam, các quy định chặt chẽ hơn về phòng cháy, chữa cháy có thể thúc đẩy khách thuê chuyển từ nhà phố sang trung tâm thương mại, từ đó tạo ra sự dịch chuyển đáng kể trong thị trường bán lẻ.

JLL cũng dự báo rằng xu hướng bán lẻ trải nghiệm sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới, với sự chú trọng vào việc cung cấp các không gian chất lượng và mang tính tương tác cao. Trong bối cảnh không có nguồn cung mới đáng kể, các trung tâm thương mại hiện hữu đang tận dụng tối đa vị trí chiến lược của mình để duy trì tỷ lệ lấp đầy cao. Các thương hiệu lớn trong lĩnh vực thời trang và F&B (thực phẩm và đồ uống) tiếp tục dẫn đầu xu hướng thuê mặt bằng, tập trung vào các khu vực có lưu lượng khách ổn định để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

Yếu tố trải nghiệm của người tiêu dùng đang ngày càng được chú trọng, khiến cho thiết kế không gian, khả năng kết nối tiện ích và dịch vụ hậu mãi trở thành tiêu chí hàng đầu trong việc định giá mặt bằng và lựa chọn vị trí mở rộng. Điều này đòi hỏi các trung tâm thương mại phải có sự đổi mới và sáng tạo không ngừng để đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Theo báo cáo của JLL Việt Nam, trong quý II/2025, thị trường bán lẻ TP.HCM đã ghi nhận tín hiệu tích cực với tổng lượng hấp thụ thuần đạt gần 1.400 m2 tại các trung tâm thương mại lớn. Không gian trải nghiệm cho trẻ em tại khu vực ngoài trung tâm cũng tiếp tục phát triển mạnh mẽ với sự ra mắt của các mô hình mới như Ezoo tại Vincom Mega Mall Thảo Điền. Điều này cho thấy sự đa dạng hóa trong loại hình bất động sản bán lẻ và khả năng thích ứng của thị trường trước những thay đổi trong nhu cầu của khách hàng.

Tỷ lệ lấp đầy mặt bằng bán lẻ tại TP.HCM đã đạt 93,6%, tăng nhẹ so với 3 tháng đầu năm và tăng 4,16% so với cùng kỳ năm ngoái. Sự tăng trưởng này không chỉ đến từ sự gia nhập của các thương hiệu quốc tế mà còn từ sự đóng góp của các thương hiệu nội địa. Thị trường đang chuyển biến rõ rệt khi các thương hiệu lớn chọn trung tâm thương mại làm bến đỗ, đánh dấu một sự thay đổi lớn trong cách tiếp cận thị trường bán lẻ.

Nhu cầu mở rộng của các nhãn hàng thời trang, mỹ phẩm, nội thất và F&B đang đóng vai trò dẫn dắt, kéo theo sự trở lại của giới đầu tư vào thị trường bất động sản bán lẻ. Bất động sản bán lẻ giờ đây được xem là một loại tài sản vận hành, nơi cần sự kết hợp chặt chẽ giữa công nghệ, thương hiệu thuê và hiểu biết sâu sắc về hành vi khách hàng. Các trung tâm thương mại hiện đại cần được quản lý như một hệ sinh thái hoàn chỉnh, từ ngành hàng thuê, dòng khách, chiến lược tiếp thị, cho đến thiết kế không gian và tiện ích đi kèm.

JLL Việt Nam đã đưa ra những phân tích và dự báo về thị trường bán lẻ trong thời gian tới. Các chuyên gia của JLL cũng khuyến nghị các nhà đầu tư và chủ đầu tư cần phải linh hoạt và sáng tạo trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, cũng như cần chú trọng vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng để duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường.