Các xã mới tại TP.HCM đẩy nhanh cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số, nâng cao chất lượng dịch vụ công.
Người dân thực hiện thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Long Hải và Phước Hải hài lòng với sự hỗ trợ tận tình và nhanh chóng của nhân viên.
Xã Long Hải với gần 110.000 dân, đã bố trí cán bộ trực 24/7 và đẩy mạnh số hóa quy trình để xử lý hồ sơ tăng gấp 2-3 lần, cho phép dân thực hiện thủ tục trực tuyến.
Thủ tướng Chính phủ Việt Nam yêu cầu chấn chỉnh tình trạng “cò làm giấy tờ” tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công do vướng mắc về hạ tầng kỹ thuật, hệ thống thông tin, thể chế, quy trình và nguồn nhân lực. Bộ trưởng Công an được giao nhiệm vụ đảm bảo hệ thống VneID vận hành ổn định, phục vụ định danh và xác thực điện tử.
Trung tâm phục vụ hành chính công ở quận 2 (TP.HCM) áp dụng nhiều giải pháp công nghệ, như robot, để hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu các bộ, UBND cấp tỉnh giải quyết các vướng mắc về thủ tục đất đai, giải phóng mặt bằng, cấp sổ đỏ trước ngày 1/8. Trong đó, cần rà soát, chuẩn hóa thủ tục đất đai tại các trung tâm phục vụ hành chính công và xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai. Với UBND tỉnh sau sáp nhập, cần chuyển đổi cơ sở dữ liệu đất đai sang phần mềm thống nhất để cập nhật, liên thông, chia sẻ dữ liệu.
Đoàn kiểm tra Trung tâm Phục vụ hành chính công đã giám sát việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại xã Phong Nẫm và xã Cù Lao Dung.