Tư duy phục vụ

Tiến sĩ Phạm Đi nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cán bộ, công chức thay đổi tư duy, tác phong và hành vi làm việc để phục vụ người dân hiệu quả, minh bạch. Họ cần có kiến thức, kỹ năng tốt, tận tâm, hưởng thu nhập tương xứng. Cán bộ cần tập trung vào hiệu quả, sự hài lòng của người dân, thực hiện tốt trách nhiệm với thái độ tận tụy.

Thay đổi tư duy và nâng cao năng lực cán bộ là chìa khóa vận hành chính quyền địa phương hai cấp hiệu quả. Cán bộ cơ sở cần từ tư duy hành chính sang tư duy phục vụ, giải quyết thấu đáo, tạo niềm tin và sự ủng hộ của người dân.