Thanh toán viện phí trực tuyến tại Hà Tĩnh mới đạt 27,8%, thấp hơn mục tiêu 50% vào cuối năm 2025. Người dân phản ánh về độ tuổi trung bình của bệnh nhân, thiết bị thanh toán và nỗi lo lộ thông tin cá nhân. Để tăng tỷ lệ thanh toán trực tuyến, cần cải thiện hạ tầng và truyền thông về lợi ích của thanh toán không dùng tiền mặt.
