Ở quận Bình Thạnh, TP.HCM, một mô hình sáng tạo tên là “bình dân học vụ số” đã được triển khai với mục tiêu giúp người dân, đặc biệt là người lớn tuổi, tiếp cận với chuyển đổi số một cách dễ dàng hơn. Mô hình này bao gồm việc tổ chức các lớp học chuyển đổi số tại các quán cà phê, nhà văn hóa và điểm sinh hoạt cộng đồng, nơi người dân có thể học hỏi và tương tác trực tiếp với các tình nguyện viên.
Trong một lớp học tại quán cà phê Luka, bà Phan Thị Ngọc, một giáo viên nghỉ hưu, chăm chú lắng nghe và thực hành từng bước theo hướng dẫn của các bạn sinh viên tình nguyện. Qua lớp học này, bà đã học cách cài đặt ứng dụng, quét mã QR và bảo vệ thông tin cá nhân. Đối với bà, việc học hỏi những kỹ năng mới trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay là rất cần thiết để có thể cập nhật và theo kịp với tốc độ phát triển của công nghệ.
Ông Ngô Văn Tá, công tác tại Hội Cựu chiến binh phường Bình Thạnh, cũng tham gia lớp học và nhận xét rằng đây không chỉ giúp phục vụ nhu cầu cá nhân mà còn hỗ trợ công việc chung. Việc ứng dụng công nghệ vào cuộc sống hàng ngày giúp ông thực hiện các giao dịch và công việc một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Quán cà phê Luka, với anh Nguyễn Hải Long làm chủ, đã sẵn sàng hỗ trợ phường có chỗ để phục vụ mục đích cộng đồng. Anh Long cho rằng việc hướng dẫn sử dụng các ứng dụng đúng cách sẽ giúp mọi người thuận tiện trong cuộc sống và công việc. Quán cà phê không chỉ là nơi kinh doanh mà còn trở thành một không gian học tập và giao lưu cho người dân.
Sinh viên Nguyễn Tấn Dũng, người hỗ trợ các cô chú lớn tuổi tiếp cận chuyển đổi số, cho biết khó khăn lớn nhất mà các cô chú lớn tuổi thường gặp là quên mật khẩu. Dũng cũng khuyến khích sử dụng tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đơn giản hóa quá trình đăng nhập. Theo Dũng, với sự hỗ trợ và hướng dẫn tận tình, nhiều người lớn tuổi đã tự tin hơn trong việc sử dụng các ứng dụng và dịch vụ số.
Phường Bình Thạnh đã phát động phong trào “bình dân học vụ số” và đợt thi đua cao điểm “100 ngày hoạt động tinh – gọn – mạnh – hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả”. Mục tiêu của phong trào là phổ cập kiến thức, kỹ năng số cơ bản cho người dân, giúp họ thích nghi và tận dụng hiệu quả các dịch vụ số trong đời sống. Qua đó, phường mong muốn nâng cao nhận thức và khả năng của người dân trong việc ứng dụng công nghệ vào cuộc sống hàng ngày.
Trong 100 ngày, phường sẽ triển khai 5 nhóm nhiệm vụ trọng tâm, bao gồm quán triệt nghị quyết, vận hành bộ máy hiệu quả, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, tăng cường giữ vững an ninh trật tự – an sinh xã hội, và chuẩn bị chu đáo cho đại hội Đảng các cấp. Phong trào này không chỉ hướng đến việc hỗ trợ người dân trong giai đoạn chuyển đổi số mà còn góp phần xây dựng một cộng đồng gắn kết và phát triển.
Từ ngày 1.7.2025, phường Bình Thạnh chính thức vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, với diện tích hơn 3,3 km², dân số trên 126.000 người và 53 khu phố. Việc triển khai mô hình “bình dân học vụ số” tại phường Bình Thạnh là một bước tiến quan trọng trong việc đẩy mạnh chuyển đổi số và xây dựng chính quyền điện tử, hướng đến mục tiêu phục vụ tốt hơn cho người dân.
