Thành phố Hồ Chí Minh đang tích cực đẩy nhanh quá trình cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại các xã mới. Mục tiêu chính là giúp người dân nhanh chóng làm quen với mô hình chính quyền hai cấp, đồng thời mang lại trải nghiệm tốt hơn trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.
Trong những tuần đầu hoạt động, Trung tâm phục vụ hành chính công các xã Long Hải, Phước Hải đã ghi nhận lượng lớn người dân đến làm thủ tục. Điều đáng chú ý là nhân viên tại các trung tâm này đã thể hiện sự tận tình, vui vẻ và hỗ trợ người dân một cách chu đáo. thái độ tích cực và hỗ trợ nhiệt tình đã giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và khiến người dân cảm thấy thoải mái hơn khi thực hiện các thủ tục.
Một trong những yếu tố quan trọng góp phần vào sự thành công của các trung tâm phục vụ hành chính công này là việc tinh giản thủ tục và áp dụng công nghệ. Việc giảm thiểu các bước không cần thiết và ứng dụng các giải pháp công nghệ đã giúp giảm đáng kể thời gian giải quyết hồ sơ. Nhờ đó, người dân có thể nhanh chóng hoàn thành các thủ tục của mình và tiết kiệm thời gian.
Kết quả của những nỗ lực này là sự hài lòng ngày càng tăng của người dân. Họ đánh giá cao sự tiện lợi và hiệu quả của các dịch vụ công tại các trung tâm phục vụ hành chính công. Đồng thời, việc áp dụng mô hình chính quyền hai cấp và chuyển đổi số cũng giúp tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm trong việc cung cấp dịch vụ công.
Để biết thêm thông tin về các dịch vụ công và thủ tục hành chính tại TP.HCM, vui lòng truy cập trang web chính thức của Thành phố Hồ Chí Minh hoặc liên hệ trực tiếp với các trung tâm phục vụ hành chính công tại địa phương.
